Mga Tuntunin ng Serbisyo

Sa pamamagitan ng paglikha ng account o paggamit ng Spilix, sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito. Pakibasa nang mabuti.

1. Kasunduan at Electronic na Pagtanggap

Ang Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito ("Terms") ay isang kasunduang may bisa sa pagitan mo (ang Artist o Label, kung alin ang naaangkop) at ng HyperPulse International Company Limited (Co., Ltd.), isang kumpanyang itinatag sa Vietnam at nagpapatakbo ng serbisyong Spilix ("Spilix", "kami"). Kasama ng Patakaran sa Privacy, Patakaran sa Cookie, at Patakaran sa Refund, pinamamahalaan nito ang paggamit mo ng Spilix.

Tinatanggap mo ang Terms na ito sa pamamagitan ng pag-tick sa acceptance box at paglikha ng Spilix account, o, para sa susunod na bersyon ng Terms, sa pagtanggap sa bersyong iyon sa iyong dashboard (tingnan ang Seksyon 15). Ang aksyong iyon ang iyong electronic signature. Sumasang-ayon ka na ang kasunduang nabuo sa ganitong paraan — bilang electronic data message — ay balido, may bisa, at maipapatupad gaya ng kontratang pinirmahan ng kamay, alinsunod sa Law on Electronic Transactions at Civil Code ng Vietnam, at walang panig ang maaaring kumuwestiyon sa bisa nito dahil lamang sa ito ay ginawa nang electronic.

Kapag tumanggap ka, awtomatikong bumubuo ang Spilix ng dokumentong Distribution Services Agreement (ang "Agreement Record") na naglalaman ng bersyon ng Terms na tinanggap mo, kasama ang detalye ng iyong account, oras ng pagtanggap, IP address at device na ginamit, at isang cryptographic fingerprint (hash) ng teksto ng Terms. Iniingatan ng Spilix ang Agreement Record at magbibigay ng kopya nito kapag hiniling mo. Maaaring maglagay ang Spilix ng digital signature o seal sa Agreement Record sa ibang pagkakataon para sa record-keeping at pagsunod sa batas; nagkakabisa ang kasunduan sa sandali ng iyong pagtanggap, at ang kawalan o paglaon ng pirma ng Spilix ay hindi nakakaapekto sa bisa nito.

Kung tumatanggap ka sa ngalan ng isang kumpanya, label, o iba pang legal entity, kinakatawan mo na may awtoridad kang magbigkis sa entity na iyon, at ang "ikaw" ay tumutukoy sa entity na iyon. Sumasang-ayon ka rin na ang system logs ng Spilix at ang Agreement Record ay tinatanggap bilang ebidensya ng kasunduan at ng mga tuntunin nito.

Kung hindi ka sumasang-ayon sa alinmang bahagi ng Terms na ito, hindi ka dapat gumawa ng account o gumamit ng serbisyo.

2. Pagpaparehistro ng Account

Dapat kang hindi bababa sa 18 taong gulang para makapagrehistro at makagamit ng Spilix. Sa paggawa ng account, kinukumpirma mong hindi ka bababa sa 18 taong gulang. Maaaring humingi ang Spilix ng patunay ng edad at pagkakakilanlan kung kinakailangan, at maaaring isara ang account sa ilalim ng Seksyon 11 kung mapatunayang wala pang sapat na edad ang user.

Sumasang-ayon ka na ang impormasyon sa pagpaparehistro (email, pangalan, bansa) ay tumpak, kumpleto, at up-to-date. Ikaw ang responsable sa pagpapanatiling secure ng iyong password at sa lahat ng aktibidad sa iyong account.

Isang Artist account lang ang maaaring panatilihin ng bawat indibidwal, at isang beses lang maaaring gamitin ang libreng trial. Maaaring magrehistro ang mga Label ng hiwalay na Label account para pamahalaan ang maraming artist. Ang mga karagdagang account na ginawa para ulitin ang trial, iwasan ang suspensyon, o lusutan ang mga limitasyon ng plan ay isasara kasama ng orihinal na account.

Sa paggawa ng account at pagtanggap sa mga Terms na ito, pumapayag kang magpadala ang Spilix sa email ng iyong account ng mga email tungkol sa mga produkto, feature, tip sa paggamit at alok ng Spilix ("marketing emails"). Maaari mong ihinto ang pagtanggap anumang oras sa pamamagitan ng unsubscribe link sa bawat ganitong email o sa mga setting ng account; hindi nakakaapekto sa serbisyo ang paghinto. Ang mga email tungkol sa account, release, bayad, seguridad at mga legal na abiso (kasama ang abiso ng pagbabago sa mga Terms sa ilalim ng Seksyon 15) ay bahagi ng serbisyo at patuloy na ipapadala.

3. Mga Plano, Presyo at Billing

Nag-aalok ang Spilix ng taunang bayad na plano (Artist Starter, Artist Pro, Label Starter, Label Pro, Label Enterprise). Ang presyo at features ay nakalathala sa Pricing page at maaaring magbago na may 30 araw na paunang abiso.

Patakaran sa presyo: lahat ng presyo ay pampublikong nakalista sa US dollars (USD) sa Pricing page at ipinapakita muli sa iyong dashboard bago mo kumpirmahin ang pagbili. Ang nakalistang presyo ay hindi kasama ang value-added tax, sales tax o katulad na buwis na naaangkop sa iyong bansa; ang anumang ganitong buwis ay kinakalkula ng Dodo Payments — ang Merchant of Record na nagpoproseso ng transaksyon — at buong ipinapakita sa checkout page bago ka magkumpirma, at ang kabuuang kinumpirma mo ang panghuling halagang sisingilin. Ang 10% distribution fee sa royalties at ang komisyon ng bawat add-on ay nakasaad sa Seksyon 6 at 7. Bukod sa mga nailathalang bayarin, walang nakatagong bayarin ang Spilix. Kapag nagbago ang presyo, ang bagong presyo ay nalalapat lamang sa susunod na billing period pagkatapos ng 30-araw na abiso; hindi inaayos ang period na nabayaran na.

Patakaran sa pagbabayad: ang bayad sa plano ay sinisingil nang maaga para sa buong 12-buwang period gamit ang international credit/debit card o lokal na paraan ng pagbabayad na sinusuportahan ng Dodo Payments sa iyong bansa; hindi tumatanggap ang Spilix ng cash o direktang bank transfer. Ang detalye ng card ay direktang inilalagay sa secure checkout page ng Dodo Payments at hindi kailanman iniimbak sa mga sistema ng Spilix. Awtomatikong nagre-renew ang subscription sa katapusan ng bawat period sa kasalukuyang presyo ng plano maliban kung i-off mo ang auto-renewal bago ang petsa ng renewal (Seksyon 8). Kung mabigo ang renewal payment, mamarkahan ang account bilang past due at susubukan muli ng Dodo Payments ang pagsingil; kung mabigo pa rin, mag-e-expire ang subscription at ang iyong catalog ay hahawakan gaya ng inilarawan sa Seksyon 8. Bawat matagumpay na pagbabayad ay may electronic receipt mula sa Dodo Payments at electronic invoice na inisyu ng Spilix alinsunod sa batas ng Vietnam, ipinapadala sa email ng iyong account at makikita sa Billing page.

Dahil ang Spilix ay isang digital na serbisyong ibinibigay nang buo online, walang shipping, delivery o handling fee, at walang ibang gastos maliban sa presyo ng plano, naaangkop na buwis (kung mayroon) at ang mga bayarin na nakasaad sa itaas. Walang points, rewards o cash-back program ang Spilix; ang anumang discount code ay nalalapat lamang sa billing period na nakasaad noong inilabas ang code, walang cash value at hindi maililipat. Kapag may refund — isang billing error sa ilalim ng Patakaran sa Refund, o pro-rata refund sa ilalim ng Seksyon 11 — ibinabalik ito sa orihinal na paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng Dodo Payments nang walang gastos sa iyo; hindi nagre-refund ang Spilix sa cash o sa ibang paraan ng pagbabayad.

Ang 7 araw na libreng trial ay hindi nangangailangan ng credit card. Sa loob ng trial, magagamit mo ang dashboard at makakapaghanda ng mga release bilang draft; kailangan ng bayad na plano para maisumite ang release para sa distribution. Pagkatapos ng 7 araw, kailangan mong mag-upgrade sa bayad na plano para makapag-distribute; kung hindi, mananatiling accessible ang account mo pero hindi ka makakapagsumite ng release.

Puwede kang mag-upgrade sa planong mas mataas ang presyo anumang oras mula sa dashboard. Ang upgrade ay inilalapat sa kasalukuyan mong subscription at agad na may bisa: sisingilin ka ng taunang presyo ng bagong plano bawas ang credit para sa hindi pa nagamit na bahagi ng kasalukuyang plano (kinakalkula nang pro rata ng Dodo Payments sa oras ng upgrade), magsisimula ang bagong 12-buwang billing period sa petsa ng upgrade, at mare-renew ang subscription sa presyo ng bagong plano. Ang anumang discount o promo code na ginamit sa dati mong plano ay hindi dadalhin sa na-upgrade na plano. Pinal ang singil sa upgrade at, tulad ng lahat ng bayarin, hindi ito na-rerefund.

Hindi available ang pag-downgrade sa planong mas mababa ang presyo, maging sa loob o sa katapusan ng billing period. Ang tanging alternatibo sa pagpapanatili ng kasalukuyan mong plano ay ang pagkansela ng subscription mo gaya ng inilarawan sa Seksyon 8.

4. Ang Iyong Content

Pananatilihin mo ang lahat ng intellectual property rights sa content na ina-upload mo sa Spilix — kasama ang master recordings, composition, cover art, lyrics, metadata, at kaugnay na impormasyon ("Content").

Ginagarantiya mo na pagmamay-ari mo o may karapatan kang magbigay ng distribution rights para sa lahat ng Content na ina-upload mo, at ang distribution ay hindi lumalabag sa anumang copyright, trademark, o karapatan ng ibang partido.

Para sa mga cover song, kailangan mong mag-subscribe sa Cover Song License add-on o kumuha ng sarili mong mechanical license bago mag-release. Hindi mananagot ang Spilix kung mag-release ka ng cover na walang valid na lisensya.

Awtomatikong pagsusuri ng copyright: upang protektahan ang mga may-ari ng karapatan at matugunan ang mga kinakailangan ng DSP, maaaring gumawa ang Spilix ng audio fingerprint ng bawat recording na ina-upload mo at itugma ito sa music recognition database ng ACRCloud at mga katulad na tool, upang matukoy ang content na tumutugma sa recording na nairehistro na ng iba. Sa pag-upload ng Content, pinapayagan mo ang Spilix at ang audio recognition provider nito na iproseso ang recording para sa layuning ito. Kung may tugma, maaaring i-hold ang release; aabisuhan ka ng Spilix sa dashboard at sa email, at maaari kang magbigay ng patunay ng pagmamay-ari o lisensya alinsunod sa proseso sa Seksyon 19. Ang mga resulta ng awtomatikong pagtutugma ay pantulong lamang at hindi pumapalit sa iyong warranty sa talata sa itaas.

Content na gawa sa AI tools: maaari kang mamahagi ng Content na gumagamit ng AI sa kondisyong hawak mo ang buong karapatan sa lahat ng Content na iyon ayon sa mga tuntunin ng tool na ginamit; hindi ginagaya ng Content ang boses, pangalan, stage name o hitsura ng isang totoong artist nang walang nakasulat na pahintulot ng taong iyon; at tapat mong idinedeklara ito kapag hiniling ng Spilix o ng isang DSP. Maraming DSP ang may sariling patakaran sa AI content; ang pagtanggi, pag-label, pagbaba ng prayoridad o pagtanggal ng DSP sa ganitong content ay nasa labas ng kontrol ng Spilix at hindi batayan para sa refund.

Anumang claim ng ibang partido na nagmumula sa iyong Content ay iyong responsibilidad, at ikaw ang magbabayad-pinsala sa Spilix para dito sa ilalim ng Seksyon 20.

5. Lisensya sa Spilix

Sa pag-upload ng Content, ibinibigay mo sa Spilix ang non-exclusive, royalty-free, sublicensable na lisensya sa mga DSP at partner, sa buong tagal ng aktibong account mo, para: (a) i-reproduce, i-encode, i-format at i-convert ang Content ayon sa spec ng bawat DSP; (b) ipamahagi ang Content sa mga napiling store; (c) ipakita ang metadata at cover art sa Spilix at sa mga store; (d) gumawa ng mga excerpt, preview at pampublikong smart link / pre-save page para sa iyong mga release sa spilix.co; (e) gumawa ng audio fingerprint para sa copyright check (Seksyon 4) at, kung bibili ka ng Content ID, irehistro ang mga recording sa mga kaugnay na platform.

Nananatiling may bisa ang lisensyang ito pagkatapos isara ang account hangga't kinakailangan para: (a) matapos ng mga DSP ang takedown ng Content ayon sa kanilang sariling iskedyul; (b) makolekta, ma-reconcile at maibayad ng Spilix ang royalty na kinita bago ang takedown, kasama ang mga huling report ng DSP; (c) mapanatili ang mga Content ID claim at publishing registration na binayaran mo hanggang sa katapusan ng bayad na termino, maliban kung hihilingin mong wakasan nang maaga; (d) makapag-ingat ng mga kopya para sa mga obligasyong legal, accounting at paglutas ng alitan.

Hindi pag-aari ng Spilix ang iyong Content, hindi inaangkin ang iyong royalty, at hindi ibinebenta ang iyong Content sa ibang partido.

6. Royalty at Payout

Sa bawat reporting period, ang royalty na kinokolekta ng Spilix mula sa mga DSP para sa iyo ay kino-convert sa USD sa exchange rate na inilalapat ng DSP o ng bangko ng Spilix sa oras na aktuwal na natanggap ng Spilix ang pondo (walang idinadagdag na margin ang Spilix sa conversion), binabawasan ng anumang withholding o ibang buwis na kinaltas sa pinagmulan, at pagkatapos ay binabawasan ng 10% na distribution fee ng Spilix. Sakop ng bayad na ito ang paghahatid ng iyong catalog sa mga store at ang patuloy na reporting at payout operation. Ang natitirang halaga ay buong-buo na ikinekredito sa iyong Spilix Wallet — wala nang ibang porsyentong kinukuha ang Spilix at walang bayad kada release.

Halimbawa: kung $100 ang nakolekta para sa iyong catalog sa isang period at walang naaangkop na withholding tax, ang 10% distribution fee ay $10 at $90 ang ikinekredito sa iyong Spilix Wallet.

Maaari kang mag-withdraw sa pamamagitan ng SWIFT bank transfer kapag umabot na sa $100 ang available balance ng iyong Spilix Wallet. Hindi maaaring isumite ang withdrawal request na mas mababa sa minimum na ito; mananatili ang balance sa iyong Wallet at ikakarga sa susunod na buwan. Pinoproseso ng Spilix ang valid na withdrawal request at ipinapadala ang SWIFT transfer sa loob ng 30 business days mula nang matanggap ito; ang oras na kailangan ng mga bangko para ma-credit ang iyong account pagkatapos nito ay wala sa kontrol ng Spilix. Ipinapadala ang payout sa bank account na inirehistro mo sa iyong dashboard; ibinabawas sa halaga ng payout ang mga bank at transfer fee, kasama ang anumang singil ng intermediary bank, at ikaw ang responsable sa kawastuhan ng bank details na ibinigay mo. Ang balanseng mas mababa sa minimum ay nananatiling sa iyo at nakatago sa Wallet nang walang takdang panahon, kahit pagkatapos mag-expire ng subscription o maisara ang account; maaari mo itong i-withdraw kapag umabot na sa minimum ang balanse (halimbawa pagkatapos mag-subscribe ulit, o kapag na-credit ang mga huling report ng DSP) — kung sarado na ang account, makipag-ugnayan sa support@spilix.co. Hindi nagbabayad ang Spilix nang mas mababa sa minimum at hindi nagbabayad ng interes sa balanse ng Wallet.

Kini-credit ang royalty batay sa mga report ng bawat DSP at maaaring i-adjust ng DSP sa dakong huli; ipinapasa ng Spilix ang anumang ganitong adjustment sa ilalim ng Seksyon 21. Ikaw ang responsable sa buwis sa iyong kita mula sa royalty sa ilalim ng Seksyon 22. Makikita ang royalty statement sa iyong dashboard; kung sa tingin mo ay mali ang isang na-credit na halaga, ipaalam sa support@spilix.co sa loob ng 12 buwan mula sa pag-credit — pagkalipas nito, ituturing na tinanggap ang statement, nang hindi naaapektuhan ang mga adjustment na ipinapasa ng Spilix sa ilalim ng Seksyon 21.

Para sa Content ID add-on, ang kitang nakolekta sa pamamagitan ng Content ID claims para sa iyo ay hindi sinisingil ng 10% distribution fee sa itaas; sa halip, kumukuha ang Spilix ng 20% commission sa kitang iyon, at ang natitirang 80% ay ikinekredito sa iyong Spilix Wallet kasama ng iyong buwanang payout. Para sa Publishing Admin add-on, kumukuha ang Spilix ng 15% commission sa nakolektang publishing royalties. Para sa Cash Advance, ang mga tuntunin sa recoup ay hiwalay na napagkakasunduan sa oras ng alok.

7. Mga Add-on Services

Ang mga add-on (Content ID, Cover Song License, Pre-save Unlimited, Fast Release, Publishing Admin) ay optional na serbisyo na binabayaran nang hiwalay. Hindi na-rerefund ang mga add-on fee kapag na-activate na, maliban sa mga kasong nakasaad sa Seksyon 8.

Ibinebenta ang Content ID bilang iisang bundle na sumasaklaw sa YouTube, TikTok, Meta, at SoundCloud nang sabay, na may presyo kada release kada taon ayon sa nakalista sa Pricing page — ina-activate kada release, hindi ibinebenta nang hiwalay kada platform. Ang Pre-save Unlimited at Publishing Admin ay account-wide, binibilling taun-taon. Ang Cover Song License ay binibilling kada track at tumatakbo nang 12 buwan. Ang mga taunang add-on ay awtomatikong nire-renew sa katapusan ng bawat period sa ilalim ng Seksyon 3, maliban kung i-off mo ang renewal ng add-on na iyon sa dashboard (Services, sa detail page ng add-on) bago ang petsa ng renewal. Ang Fast Release ay binibilling kada release at hindi na-rerefund kapag naka-live na ang release.

Para lang sa mga recording na hawak mo ang eksklusibong karapatan sa buong mundo ang Content ID. Hindi mo maaaring i-activate ang Content ID para sa recording na naglalaman ng beat, sample, library sound o anumang elementong naka-license nang non-exclusive, nasa public domain, o may karapatan ding ipamahagi ng iba. Ang maling claim laban sa ibang partido ay paglabag sa mga Terms na ito; ikaw ang sasagot sa anumang claim, gastos at hakbang ng platform na magmumula rito sa ilalim ng Seksyon 20. Maaaring bawiin ng Spilix ang mga claim at i-deactivate ang Content ID ng lumalabag na release nang walang refund.

Mga add-on na ilulunsad sa hinaharap: maaaring magdagdag ang Spilix ng mga bagong add-on o optional na serbisyo paminsan-minsan (halimbawa distribution sa format na Dolby Atmos, music video distribution, o iba pang format, channel ng distribution at serbisyo) nang hindi binabago ang Mga Tuntuning ito. Para sa bawat ganoong serbisyo, ang presyo, billing unit (kada release, kada account o kada period), tagal, saklaw, mga teknikal na kinakailangan at kondisyon ay inilalathala sa Pricing page, sa Help Center (spilix.co/help) o sa purchase screen sa dashboard sa oras ng iyong pagbili, at bahagi ng Mga Tuntuning ito. Maliban kung iba ang sinasabi ng paglalarawan ng serbisyong iyon, ang bawat add-on — umiiral na o ilulunsad pa — ay sumusunod sa mga pangkalahatang patakaran ng Mga Tuntuning ito: sinisingil nang paunang bayad sa pamamagitan ng Dodo Payments (Seksyon 3), ina-activate kaagad kapag matagumpay ang bayad (Seksyon 17), hindi na-rerefund (Seksyon 8 at ang Patakaran sa Refund), available lamang habang aktibo ang iyong subscription, at sakop ng proseso ng suporta at reklamo sa Seksyon 19. Ang add-on na nabili mo na ay patuloy na ibinibigay hanggang sa katapusan ng bayad na termino kahit itigil ng Spilix ang pagbebenta nito sa mga bagong customer.

8. Pagkansela at Refund

Bilang default, awtomatikong nire-renew ang plano mo sa katapusan ng bawat 12-buwang period. Puwede kang magkansela anumang oras mula sa dashboard (pahina ng Billing): hindi agad tumitigil ang serbisyo kapag nagkansela — mananatiling aktibo ang plano mo hanggang matapos ang bayad na period at hindi na lang ito sisingilin para sa susunod na renewal.

Hindi na-rerefund ang lahat ng bayarin. Ang mga bayad sa subscription, upgrade charges, renewal charges, at add-on fees ay hindi ibinabalik nang buo o bahagi, kabilang ang hindi nagamit na oras pagkatapos ng pag-cancel, maliban upang itama ang error sa billing, sa pro-rata na kaso na inilarawan sa Seksyon 11 (ititigil ng Spilix ang serbisyo o tatapusin ang iyong account nang hindi mo kasalanan), o kung iba ang itinatakda ng mandatory na batas. Tingnan ang Patakaran sa Refund para sa detalye.

Ang mga release mo ay ipinamamahagi lamang habang aktibo ang iyong subscription. Kapag natapos ang binayarang panahon nang walang renewal, o kapag isinara ang iyong account, nagsusumite ang Spilix ng takedown request para sa buong catalog mo sa lahat ng DSP at tinatanggal ang mga release mo sa mga store (nag-iiba ang tagal depende sa store). Ang royalties na nakuha bago ang takedown ay mananatiling sa'yo at babayaran gaya ng dati. Kung mag-resubscribe ka mamaya, puwede mong i-redeliver ang mga release mo.

9. Ipinagbabawal na Gawain

Hindi mo maaaring: (a) mag-upload ng Content na lumalabag sa copyright, trademark, o karapatan ng ibang partido; (b) mag-upload ng mapanira, mandarayang, marahas, napopoot, o labag sa batas na content; (c) gumamit ng stream farming, bot, pay-per-stream playlist, o anumang paraan para artipisyal na paramihin ang stream/royalty — kahit ginawa ito ng ibang partidong inupahan mo; (d) mag-reverse-engineer, mag-scrape, o guluhin ang serbisyo ng Spilix; (e) magpanggap bilang artist, label o ibang tao, o gumamit ng pangalan, stage name o imaheng madaling maipagkamali sa isang totoong artist; (f) magbigay ng mapanlinlang na metadata — pekeng featured artist, maling performer, writer, genre, wika o taon ng release, o sadyang paghahati o pagsasama ng mga release para lusutan ang mga limitasyon ng plan; (g) mag-upload ng recording na may sample, beat, vocal o ibang elementong walang lisensya; (h) ipamahagi ang parehong recording sa parehong store sa pamamagitan ng Spilix at ng ibang distributor nang sabay, o ipamahagi ang recording na pinag-aagawan ang karapatan; (i) gumawa ng maraming account para ulitin ang trial o iwasan ang suspensyon (Seksyon 2).

Ang mga paglabag ay maaaring magresulta sa agarang takedown, suspensyon ng account, pagpigil sa royalty sa ilalim ng Seksyon 11 at Seksyon 21, at legal na aksyon. Maaaring magpataw ng multa, magbawas ng royalty o tanggalin ng mga DSP ang buong catalog ng isang distributor dahil sa pekeng stream at content fraud; ang anumang multa, clawback at gastos na sasagutin ng Spilix dahil sa iyong gawain ay hahawakan sa ilalim ng Seksyon 20 at Seksyon 21.

10. Intellectual Property ng Spilix

Lahat ng software, UI, branding, logo, code, aggregated analytics data, at dokumentasyon ay pag-aari ng HyperPulse International Company Limited at protektado ng batas sa intellectual property.

Hindi mo maaaring kopyahin, baguhin, ipamahagi, o gumawa ng derivative work mula sa anumang bahagi ng Spilix nang walang nakasulat na pahintulot.

11. Pagtatapos

Nakalaan sa Spilix ang karapatang i-suspend o wakasan ang account mo kung lumabag ka sa Terms, kung may na-detect na fraud, o kung kailangan ng batas.

Kapag winakasan ang account dahil sa paglabag, nagpapatupad ang Spilix ng mahigpit na hakbang: lahat ng hindi pa nababayarang royalty at ang balanse ng Spilix Wallet ng account ay pinipigilan, hangga't pinapayagan ng batas, para i-offset ang pinsala sa Spilix at sa ibang partido, mga multa at clawback ng DSP, gastos sa imbestigasyon at pagproseso, at pinsala sa reputasyon ng Spilix sa mga kasosyo nito sa distribusyon (Seksyon 21). Hindi kailanman ibinabayad ang royalty na nagmula sa artipisyal na stream o lumalabag na content. Para sa pagtatapos na hindi dahil sa paglabag, buong babayaran ang royalty.

Kailan nagkakabisa ang pagtatapos: kung magkansela ka sa ilalim ng Seksyon 8, nagtatapos ang kontrata sa katapusan ng bayad na period; kung tatapusin ng Spilix dahil sa paglabag o sa utos ng may-kakayahang awtoridad, nagtatapos ang kontrata kapag naipadala ang abiso sa email ng iyong account, at hindi ibabalik ang mga bayaring nabayaran na. Kung ititigil ng Spilix ang serbisyo o tatapusin ang iyong account nang hindi mo kasalanan, magbibigay ang Spilix ng abiso nang hindi bababa sa 30 araw para ma-withdraw mo ang mga royalty at ma-save ang iyong data; sa kasong ito, ibinabalik ng Spilix, sa pamamagitan ng Dodo Payments sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad, ang hindi nagamit na bahagi ng bayad sa plan at ng anumang taunang add-on fee (Content ID, Pre-save Unlimited, Publishing Admin), na kinakalkula nang pro rata mula sa petsa ng pagtatapos; hindi ibinabalik ang Fast Release na nagamit na at ang Cover Song License (nakuha na ang lisensya mula sa licensing body para sa buong period). Bawat abiso ng pagtatapos ay nagsasaad ng dahilan; maaari kang tumugon o magreklamo sa ilalim ng Seksyon 19 sa loob ng 14 na araw mula nang matanggap ito, at sasagot ang Spilix sa loob ng mga takdang panahon sa Seksyon 19. Pagkatapos ng pagtatapos, ang iyong catalog ay pinangangasiwaan sa ilalim ng Seksyon 8 at ang iyong personal na datos sa ilalim ng Patakaran sa Privacy.

12. Disclaimer ng Warranty

Ibinibigay ang serbisyo ng Spilix nang "as-is" at "as-available" na walang express o implied warranty ng anumang uri. Hindi ginagarantiya ng Spilix na ang serbisyo ay magiging tuloy-tuloy, walang error, o susuporta sa iyong tiyak na pangangailangan.

Hindi ginagarantiya ng Spilix ang anumang tiyak na stream, royalty revenue, o resulta ng marketing mula sa distribution ng musika.

13. Limitasyon ng Liability

Sa pinakamalaking sakop na pinapayagan ng batas, ang Spilix at ang mga affiliate nito ay hindi mananagot para sa anumang hindi direkta, incidental, espesyal, o consequential na pinsala na nagmumula sa paggamit ng serbisyo.

Ang kabuuang liability ng Spilix para sa anumang claim ay hindi lalampas sa kabuuang bayarin na binayaran mo sa Spilix sa nakaraang 12 buwan. Hindi nalalapat ang limitasyong ito sa obligasyon ng Spilix na ibayad ang mga royalty na na-credit na sa iyong Spilix Wallet.

Walang anuman sa Seksyong ito ang nag-e-exclude o naglilimita sa liability na hindi maaaring i-exclude sa ilalim ng naaangkop na batas, kasama ang liability para sa sadyang maling gawain.

14. Namamahalang Batas at Dispute

Ang mga Terms na ito ay pinamamahalaan ng batas ng Vietnam — kung saan itinatag ang HyperPulse International Company Limited (Co., Ltd.), ang kumpanyang nagpapatakbo ng Spilix. Ang mga dispute ay unang lulutasin sa pamamagitan ng good-faith negotiation; kung hindi magtagumpay, sa pamamagitan ng arbitration sa Vietnam International Arbitration Centre (VIAC) sa Ho Chi Minh City, na isasagawa sa Ingles. Ang arbitral award ay pinal at may bisa sa dalawang panig. Walang anuman sa Seksyong ito ang nag-aalis sa iyo ng proteksyon ng mandatoryong mga patakaran sa consumer protection ng bansang tinitirhan mo, o ng karapatang magsampa ng claim sa mga korte ng bansang iyon kung ipinagkakaloob ito ng mga patakarang iyon; at maaaring humingi ang alinmang panig ng agarang injunctive relief sa may-kakayahang korte upang protektahan ang intellectual property o kumpidensyal na impormasyon.

Ang Terms na ito ay isinulat sa Ingles. Ang mga salin ay para lamang sa kaginhawahan; kung may hindi pagkakatugma, mananaig ang bersyong Ingles.

15. Mga Pagbabago sa Terms

Maaaring i-update ng Spilix ang mga Terms na ito sa paglipas ng panahon. Aabisuhan ka namin sa email (sa address na nasa iyong account) at sa in-app notification nang hindi bababa sa 30 araw bago magkabisa ang na-update na bersyon, kasama ang buod ng mga binago, at — kung hindi mo pa ito tinatanggap pagsapit ng araw na iyon — muli sa email sa araw na ito ay magkabisa. Kapag ang pagbabago ay iniaatas ng batas, ng utos ng hukuman o regulator, o upang tugunan ang isang panganib sa seguridad o legal, maaaring mas maikli ang panahon ng abiso; sasabihin ito sa abiso. Ang mga update sa Privacy Policy, Cookie Policy at Refund Policy ay inaanunsyo sa parehong mga channel, ayon sa mga tuntuning nakasaad sa bawat isa sa mga patakarang iyon.

Bawat bersyon ng Terms ay may petsa ng bersyon at petsa ng pagkakabisa. Kapag may inilathalang bagong bersyon, hihilingin sa iyong tanggapin ito sa iyong dashboard. Agad na magkakabisa ang iyong pagtanggap, at isang bagong Agreement Record ang nabubuo na ganap na pumapalit sa nauna mula sa sandaling iyon. Nananatiling naka-file ang mga naunang Agreement Record para sa sanggunian lamang.

Hanggang sa magkabisa ang bagong bersyon, pinapaalalahanan ka sa bawat pag-sign in at maaari mong ipagpatuloy ang paggamit ng dashboard sa ilalim ng bersyong huli mong tinanggap. Mula sa petsa ng pagkakabisa, kung hindi mo pa tinatanggap ang bagong bersyon, hindi mo magagamit ang dashboard hangga't hindi mo ito tinatanggap: sa pag-sign in, hihilingin sa iyong tanggapin ito o mag-sign out. Ang bersyong huli mong tinanggap ang patuloy na mamamahala sa iyong catalog at royalties hanggang sa katapusan ng bayad na panahon ng iyong kasalukuyang plan at add-ons; mananatili ang iyong catalog sa mga store at patuloy na ikre-credit ang royalties. Kung ayaw mong tanggapin, maaari mong hilingin sa Spilix sa support@spilix.co na patayin ang renewal ng iyong plan at ng bawat add-on, ibayad ang iyong Wallet balance alinsunod sa Seksyon 6, patayin ang marketing emails, magbigay ng kopya ng iyong data, o isara ang iyong account. Walang ibang aksyon mo ang ituturing na pagtanggap.

Hindi sinisingil ng Spilix ang renewal ng plan o add-on habang hindi mo pa tinatanggap ang bersyong may bisa: kung dumating ang petsa ng renewal at hindi mo pa ito tinatanggap, mag-e-expire ang plan o add-on na iyon at ang iyong catalog ay hahawakan alinsunod sa Seksyon 8. Maaari kang tumanggap anumang oras para ipagpatuloy ang buong paggamit at mga renewal.

16. Heograpikong Availability

Sa kasalukuyan, hindi nag-aalok ang Spilix ng account, distribution, o payment services sa mga indibidwal o entity na nasa Vietnam, o sa mga payment instrument na inisyu sa Vietnam. Maaaring i-update ang paghihigpit na ito ayon sa aming pagpapasya habang umuunlad ang aming footprint.

Sa pagpaparehistro o paggawa ng pagbabayad, kinukumpirma mong hindi ka nasa, at hindi ka gumagamit ng paraan ng pagbabayad na inisyu sa, isang restricted na teritoryo. Ang paggamit ng VPN, proxy, pekeng billing address, o anumang ibang paraan para pekehin ang iyong lokasyon upang ma-access ang isang restricted na serbisyo ay isang seryosong paglabag sa mga Terms na ito.

Hindi mananagot ang Spilix sa anumang legal o pinansyal na kahihinatnan na maranasan mo, sa Vietnam man o kahit saan, dahil sa paglikaw sa paghihigpit na ito. Kapag na-detect ang ganitong paglikaw, maaaring i-suspend o wakasan ng Spilix ang account at ipatupad ang mahigpit na hakbang sa Seksyon 11 — pigilan ang lahat ng royalty at ang balanse ng Spilix Wallet ng account hangga't pinapayagan ng batas — bilang karagdagan sa anumang ibang remedyo na available sa ilalim ng mga Terms na ito.

17. Paano Ibinibigay ang Serbisyo

Ang Spilix ay ganap na ibinibigay online sa pamamagitan ng website na spilix.co at ng dashboard; walang pisikal na produktong ipinapadala. Kapag matagumpay ang pagbabayad, agad na ina-activate ang iyong plano at anumang add-on sa iyong account.

Para mag-distribute ng release, ina-upload mo ang recordings, cover art at metadata sa dashboard, pumipili ng mga store at petsa ng release (hindi bababa sa 14 araw mula sa pagsusumite maliban kung gagamit ng Fast Release). Sinusuri ng Spilix ang release ayon sa technical at content standards ng bawat DSP at pagkatapos ay inihahatid ito sa mga napiling store — karaniwang sa loob ng 24 oras mula sa pag-apruba. Kung kailan aktuwal na lalabas ang release sa bawat store ay nakadepende sa store na iyon at nasa labas ng kontrol ng Spilix. Ang status ng bawat hakbang (processing, approved, delivered, live, o rejected na may dahilan) ay ipinapakita sa dashboard at ipinapadala sa email.

Maaaring tanggihan ng Spilix o humiling ng pagbabago sa release na hindi nakakatugon sa audio, artwork o metadata requirements, o lumalabag sa Seksyon 4 o 9; sa ganitong kaso sasabihin sa iyo ang dahilan at maaari mong ayusin at muling isumite nang walang dagdag na bayad. Ang royalties ay nire-reconcile at kini-credit sa iyong Spilix Wallet sa buwanang cycle habang tumatanggap ang Spilix ng mga ulat mula sa DSP (ayon sa sariling reporting schedule ng bawat DSP), at binabayaran gaya ng inilarawan sa Seksyon 6.

Tagal ng serbisyo: bawat plano ay tumatakbo nang 12 buwan mula sa petsa ng pagbabayad (o upgrade) at nire-renew sa ilalim ng Seksyon 3. Ang Content ID ay tumatakbo nang 12 buwan bawat na-activate na release; ang Pre-save Unlimited ay tumatakbo nang 12 buwan para sa buong account; ang Fast Release ay nalalapat sa partikular na release na binilhan nito; ang Cover Song License ay tumatakbo nang 12 buwan bawat na-activate na track at nire-renew sa ilalim ng Seksyon 7; ang Publishing Admin ay nagpapatuloy hangga't pinananatili mo ang serbisyo sa ilalim ng Seksyon 7. Mga compatible na device: ginagamit ang serbisyo sa pamamagitan ng kasalukuyang web browser (Chrome, Safari, Firefox o Edge) sa computer, tablet o telepono na may koneksyon sa internet; hindi kailangan ng pag-install ng software. Maaari kang mag-sign in sa kahit ilang device na pag-aari mo, ngunit personal sa iyo ang account at hindi maaaring ibahagi. Mga kinakailangan sa file: audio na WAV o FLAC sa 44.1 kHz o mas mataas; parisukat na JPEG/PNG cover art na hindi bababa sa 3000×3000 px; ang detalyadong mga kinakailangan ay ipinapakita sa dashboard at sa Help Center (spilix.co/help). Ang buong paglalarawan ng mga feature ng bawat plano ay nakalathala sa pahina ng Pricing.

18. Mga Kondisyon at Limitasyon sa Pagbibigay ng Serbisyo

Ibinibigay ng Spilix ang serbisyo lamang kapag natutugunan ang lahat ng sumusunod: (a) ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang (Seksyon 2); (b) pagmamay-ari mo o hawak mo ang lahat ng kinakailangang karapatan sa bawat Content na ina-upload mo, kabilang ang valid na mechanical licence para sa cover songs (Seksyon 4); (c) may aktibong subscription ang iyong account (Seksyon 3 at 8) — sa libreng trial, dashboard at draft na release lamang ang magagamit; (d) hindi ka nakabase sa, at hindi gumagamit ng paraan ng pagbabayad na inisyu sa, restricted na rehiyon sa ilalim ng Seksyon 16; (e) tumpak ang account, payment at banking details na ibinigay mo at, kapag hiniling, na-verify.

Hindi nagdi-distribute ang Spilix ng content na lumalabag sa Seksyon 9 (paglabag sa copyright, ilegal na content, stream farming at iba pang panloloko), content na hindi pumapasa sa technical standards ng DSP, o content na tinatanggihan ng DSP ayon sa sarili nitong patakaran. Kung ang release ay sa huli tatanggapin o ipapakita sa store ay pinagpapasyahan ng bawat DSP; hindi ginagarantiya ng Spilix na bawat release ay tatanggapin ng bawat store. Ang ilang serbisyo (Content ID, Publishing Admin, Cash Advance, YouTube Official Artist Channel) ay ibinibigay lamang kapag natutugunan mo ang partikular na eligibility requirements ng serbisyong iyon at ng partner platform, gaya ng nakasaad sa kaukulang service page.

Maaaring pansamantalang suspindihin ng Spilix ang serbisyo para sa system maintenance, sa kahilingan ng may kakayahang awtoridad, o kapag may natukoy na senyales ng panloloko, at maaaring suspindihin o wakasan ang mga account sa ilalim ng Seksyon 11. Ang serbisyo ay hindi para sa mga consumer na bumibili para sa layuning iba sa pag-distribute at pag-commercialize ng musika.

Oras ng serbisyo: available ang website at dashboard 24/7. Ang nakaplanong maintenance ay inaanunsyo nang maaga sa dashboard at karaniwang isinasagawa sa labas ng peak hours; ang hindi planadong outage ay nireresolba sa lalong madaling panahon at hindi nakakaapekto sa mga release o royalty na naitala na. Ang suporta sa email ay hinahawakan sa mga araw ng trabaho (Lunes hanggang Biyernes, oras ng Vietnam, maliban sa mga pista opisyal). Mga limitasyon sa dami: bawat account ay maaari lamang magkaroon ng isang aktibong subscription sa isang pagkakataon at bawat pagbabayad ay sumasaklaw sa isang 12-buwang period; bawat indibidwal ay maaari lamang magkaroon ng isang Artist account (Seksyon 2); ang bilang ng mga artist, release at miyembro ng team na kasama sa bawat plano ay nakasaad sa pahina ng Pricing; ang Fast Release ay binibili nang hiwalay para sa bawat release at ang Cover Song License para sa bawat track, nang walang limitasyon sa dami.

19. Pagtanggap at Paglutas ng Feedback, Kahilingan at Reklamo

Maaari kang magpadala ng feedback, kahilingan o reklamo tungkol sa serbisyo sa mga sumusunod na channel: support@spilix.co para sa pangkalahatang usapin sa account, release at distribution; billing@spilix.co para sa pagbabayad, invoice at billing errors; privacy@spilix.co para sa mga kahilingan tungkol sa personal na data; legal@spilix.co para sa reklamo sa copyright, takedown request at iba pang legal na usapin. Mangyaring sumulat mula sa iyong rehistradong account email at maglakip ng sapat na detalye para ma-verify ang usapin (pangalan ng account, release ID, transaction reference, paglalarawan ng isyu at anumang ebidensya).

Proseso: kinukumpirma ng Spilix ang pagtanggap sa loob ng 2 business days; nag-iimbestiga, kinokontak ka kung kailangan ng dagdag na impormasyon, at ipinapaalam ang resulta sa loob ng 15 business days mula sa pagtanggap ng kumpletong impormasyon. Para sa komplikadong kaso na nangangailangan ng koordinasyon sa DSP, payment provider o ibang third party, maaaring palawigin ang timeline ngunit hindi lalampas sa 30 business days, at patuloy kang ipinapaalam sa progreso. Inuuna ang mga reklamo sa copyright: ang pinagtatalunang content ay maaaring pansamantalang tanggalin habang bine-verify, at ang partidong inirereklamo ay inaabisuhan at binibigyan ng pagkakataong tumugon.

Kung hindi ka sang-ayon sa resulta, maaari kang humiling ng review sa pamamagitan ng pagtugon sa email ng resulta; sinusuri ng management ng Spilix ang kahilingan sa loob ng 10 business days. Kung walang napagkasunduan, ang alitan ay nilulutas sa ilalim ng Seksyon 14. Walang anuman sa seksyong ito ang naglilimita sa iyong karapatang magreklamo sa may kakayahang awtoridad ng estado, kabilang ang Ministry of Industry and Trade ng Vietnam (para sa usaping e-commerce) at ang mga data-protection authority na binanggit sa Privacy Policy.

Mga kasangkapan sa suporta at inaasahang takdang panahon ayon sa uri ng isyu: bukod sa mga email channel sa itaas, ang Help Center sa spilix.co/help ay nagbibigay ng self-service na gabay, at ang status ng mga release, transaksyon at payout ay direktang ina-update sa dashboard at sa in-app na Inbox. Inaasahang oras ng paglutas, binibilang mula sa pagtanggap ng kumpletong impormasyon: mga isyu sa pagbabayad, invoice at billing error — 5 araw ng trabaho (ang mga refund ay pinoproseso sa ilalim ng Patakaran sa Refund); mga isyu sa release, distribution at payout — 10 araw ng trabaho; mga reklamo sa copyright at takedown request — paunang beripikasyon sa loob ng 3 araw ng trabaho at desisyon sa loob ng 15 araw ng trabaho; mga kahilingan sa personal na datos — ang mga takdang panahon sa Patakaran sa Privacy; lahat ng iba pang usapin — 15 araw ng trabaho.

20. Pagbabayad-pinsala

Sumasang-ayon kang magbayad-pinsala, ipagtanggol at panatilihing walang pananagutan ang Spilix, HyperPulse International Company Limited, ang mga kaakibat, tauhan at kasosyo nito (kasama ang mga DSP at payment provider) laban sa lahat ng claim, demand, pagkalugi, liability, multa, gastos at makatwirang legal fee na isinampa ng ibang partido, na nagmumula sa o may kaugnayan sa: (a) Content na ina-upload o ipinamamahagi mo, kasama ang mga paratang ng paglabag sa copyright, kaugnay na karapatan, trademark, karapatan sa publisidad o privacy, o kawalan ng lisensya para sa cover, sample o beat; (b) paglabag mo sa mga Terms na ito, lalo na ang mga pangako sa Seksyon 4, Seksyon 7 at Seksyon 9; (c) alitan sa pagitan mo at ng mga artist, writer, collaborator, label o ibang distributor; (d) gawain ng mga sub-user o ng sinumang gumagamit ng iyong account; (e) paglabag mo sa batas o sa mga patakaran ng isang DSP.

Aabisuhan ka ng Spilix tungkol sa claim at may karapatan itong tumugon, makipag-negosasyon o tanggalin mismo ang kaugnay na content para limitahan ang pinsala. Hindi mo maaaring i-settle ang anumang claim sa ngalan ng Spilix nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Spilix. Nananatiling may bisa ang mga obligasyon sa Seksyong ito pagkatapos isara ang account.

21. Mga Adjustment sa Royalty, Clawback at Offset

Kini-credit ang royalty batay sa mga report ng DSP at maaaring i-adjust ng DSP sa dakong huli — dahil sa pagwawasto ng mga iniulat na numero, mga stream na napatunayang artipisyal o mapanlinlang, refund sa mga tagapakinig, copyright claim, o pagbabago sa buwis at exchange rate. Ipinapasa ng Spilix ang bawat ganitong adjustment sa iyong account: ang na-adjust na halaga, mga multang ipinataw ng DSP sa Spilix dahil sa iyong Content o gawain (halimbawa, penalty bawat track na na-flag na may pekeng stream), chargeback fee, at anumang halagang binayaran ng Spilix para sa iyo sa ilalim ng Seksyon 20 ay ibabawas sa iyong Spilix Wallet, kasama ang royalty ng ibang release at panahon.

Kung kulang ang balanse, magiging negatibo ang Wallet: lahat ng royalty na ika-credit pagkatapos ay unang gagamitin para punan ang kakulangan, walang payout na gagawin hanggang bumalik sa positibo ang balanse, at maaaring hilingin ng Spilix na bayaran mo ang natitirang kakulangan sa loob ng 30 araw mula sa abiso. Kapag may mga senyales ng pandaraya, maaaring i-hold ng Spilix ang royalty ng mga kaugnay na release nang hanggang 180 araw habang hinihintay ang konklusyon ng DSP bago magbayad o mag-offset; kapag winakasan ang account dahil sa paglabag, ipatutupad ang hakbang sa Seksyon 11. Aabisuhan ka ng Spilix sa email at sa dashboard sa bawat offset, kasama ang dahilan at halaga.

Chargeback: kung ide-dispute mo ang isang bayad sa iyong bangko o card issuer sa halip na makipag-ugnayan sa billing@spilix.co ayon sa Refund Policy, maaaring i-suspend ng Spilix ang account at tanggalin ang catalog hanggang malutas ang alitan. Kung walang batayan ang chargeback, ibabawas ang chargeback fee at ang halagang binawi ayon sa talata sa itaas, at maaaring tumanggi ang Spilix na magbigay ng serbisyo sa iyo sa hinaharap.

22. Mga Buwis

Ikaw lamang ang responsable sa pagdedeklara at pagbabayad ng lahat ng buwis na naaangkop sa royalty at iba pang halagang natatanggap mo mula sa Spilix sa bansang tinitirhan mo; hindi nagbibigay ng payo sa buwis ang Spilix. Kapag hinihingi ng batas o ng isang DSP, maaaring hilingin ng Spilix ang iyong tax identification number, mga deklarasyon o patunay ng tax residence (halimbawa, W-8BEN / W-8BEN-E para sa kitang galing sa US) at maaaring i-hold ang payout hanggang matanggap ito. Ang withholding tax na kailangang ibawas ng DSP o ng Spilix ay ibinabawas bago i-credit at hindi ibinabalik ng Spilix. Ang buwis sa mga bayarin sa plan at add-on ay hahawakan sa ilalim ng Seksyon 3.

23. Mga Label Account, Artist at Sub-user

Kung gumagamit ka ng Label account o namamahagi ng content ng ibang artist, kinakatawan mong may valid na nakasulat na kasunduan ka sa bawat artist, writer at contributor na nagpapahintulot sa iyong ipamahagi ang kanilang Content, kolektahin ang royalty at ibigay ang kanilang personal na data sa Spilix (Privacy Policy, Seksyon 1). Sa may-ari lang ng account may kontraktwal na relasyon ang Spilix: lahat ng royalty ay kini-credit sa Wallet ng account at ibinabayad sa may-ari ng account. Ganap na ikaw ang gumagawa at responsable sa paghahati at pagbabayad sa iyong mga artist at collaborator; hindi tagapamagitan ang Spilix, hindi ito naghahawak ng pera para sa kanila at hindi ito nakikialam sa alitan ninyo, maliban kung iniuutos ng may-kapangyarihang awtoridad.

Mga sub-user: buong responsable ang may-ari ng account sa gawain ng bawat sub-user na binigyan ng access, na parang sarili niyang gawain, kasama ang mga gawaing nangyari bago bawiin ang access. Dapat bawiin agad ng may-ari ng account ang access kapag umalis ang isang miyembro ng team, at hindi dapat ibahagi ang mga login credential.

Kung hihilingin ng isang artist sa iyong catalog na tanggalin ng Spilix ang content kasama ang patunay ng kanilang karapatan, ituturing ito ng Spilix bilang copyright complaint sa ilalim ng Seksyon 19 at maaaring tanggalin ang content habang inaayos ninyo ng artist ang usapin.

24. Mga Pangkalahatang Probisyon

Force majeure: hindi mananagot ang Spilix sa pagkaantala o hindi pagtupad ng obligasyon dahil sa mga pangyayaring lampas sa makatwirang kontrol nito — sakuna, epidemya, digmaan, welga, pagkasira ng DSP, infrastructure provider, payment provider o bangko, pagkawala ng kuryente, pagkaantala ng Internet, pagbabago ng batas o utos ng may-kapangyarihang awtoridad — habang nagpapatuloy ang pangyayaring iyon.

Paglilipat: hindi mo maaaring ilipat ang iyong account, o ang iyong mga karapatan at obligasyon sa ilalim ng mga Terms na ito, sa iba nang walang nakasulat na pahintulot ng Spilix. Maaaring ilipat ng Spilix ang mga Terms na ito sa isang kaakibat o kahalili sa kaso ng merger, acquisition o pagbebenta ng asset, at aabisuhan ka nito.

Mga abiso: nagpapadala ang Spilix ng mga abiso sa email na nakarehistro sa account at/o ipinapakita ang mga ito sa dashboard; itinuturing na natanggap ang abiso kapag naipadala na ang email sa address na iyon. Responsibilidad mong panatilihing gumagana at updated ang email ng iyong account. Ang mga abiso sa Spilix ay ipinapadala sa mga address sa Seksyon 19.

Buong kasunduan at severability: ang mga Terms na ito kasama ang mga patakarang tinutukoy nito ang buong kasunduan sa pagitan mo at ng Spilix tungkol sa serbisyo at pumapalit sa lahat ng naunang komunikasyon. Kung ideklara ng may-kapangyarihang awtoridad na walang bisa o hindi maipatupad ang isang probisyon, ipatutupad ito hangga't pinapayagan at mananatiling may bisa ang iba pang probisyon. Ang hindi paggamit o pagkaantala ng Spilix sa paggamit ng isang karapatan ay hindi pagsuko sa karapatang iyon.

Pananatili ng bisa: ang Seksyon 4, 5 (hangga't nakasaad doon), 6, 10, 11, 12, 13, 14, 20, 21, 22, 23 at ang Seksyong ito ay nananatiling may bisa pagkatapos isara ang account o wakasan ang mga Terms na ito.

25. Makipag-ugnayan

Para sa mga katanungan tungkol sa mga Terms na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa legal@spilix.co.

Ang Spilix ay pinapatakbo ng HyperPulse International Company Limited (Co., Ltd.) — na nangangalakal bilang HyperPulse Group — isang kumpanyang itinatag sa Vietnam. Tax code: 4401107251. Rehistradong address: Hoa Nghia, Van Hoa, Dak Lak, Vietnam. Email: support@spilix.co.