Política de Cookies

Quais cookies e armazenamento de navegador a Spilix usa, por quê, e como mudar sua escolha a qualquer momento.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes?

Cookies são pequenos arquivos de texto que seu navegador armazena quando você visita um site, para que o site possa reconhecer seu navegador depois — por exemplo, para manter você conectado. A Spilix também usa o localStorage e o sessionStorage do seu navegador, que funcionam de forma parecida mas nunca são enviados aos nossos servidores.

Esta Política lista cada cookie e item de armazenamento que a Spilix e seus provedores definem em spilix.co, e explica como controlá-los.

2. Tipos de cookies que usamos

• Essenciais: necessários para executar o serviço. spilix_session mantém você conectado ao seu painel, e spilix_trusted permite que um dispositivo em que você marcou "Lembrar de mim" pule o código de verificação de login por 30 dias. Eles não podem ser desativados sem quebrar o login, por isso não exigem consentimento.

• Análise (opcional): o Google Analytics 4 nos ajuda a entender quais páginas são usadas e onde as pessoas travam. Esses cookies são definidos apenas depois que você escolhe "Aceitar tudo" no aviso de cookies. Se você escolher "Apenas essenciais", o script do Google Analytics não é carregado de jeito nenhum.

• Publicidade (opcional): cookies dos nossos parceiros de publicidade — atualmente Google Ads e Meta — registram se você chegou à Spilix por um dos nossos anúncios, para que possamos medir quais anúncios levam a cadastros e compras, e nos permitem mostrar anúncios da Spilix a quem visitou o site. Eles também são definidos apenas depois que você escolhe "Aceitar tudo"; com "Apenas essenciais", nenhum cookie de publicidade é definido. Todo parceiro de publicidade está listado nesta Política, e pedimos seu consentimento de novo antes de adicionar um novo.

3. Cookies específicos

A tabela abaixo lista cada cookie definido em spilix.co:

Além disso, a Spilix armazena os seguintes valores no localStorage do seu navegador. Eles não são cookies e nunca são enviados aos nossos servidores: spilix.locale (seu idioma), spilix.cookieConsent (sua escolha de cookies), spilix.rememberMe (se "Lembrar de mim" estava marcado) e spilix.addon_pending (um checkout de complemento em andamento). Itens que começam com spilix.supportChat lembram sua configuração de som do chat de suporte e quais mensagens de chat você já foi alertado ou dispensou. Caches de curta duração de dados do painel, como resumos de análise, são mantidos no sessionStorage e apagados quando você fecha a aba.

4. Serviços de terceiros

• Google Analytics (apenas com seu consentimento): coleta visualizações de página, eventos como cadastros e compras, informações de dispositivo e navegador, e um endereço IP truncado. O Google processa esses dados sob sua própria política de privacidade.

• Google Ads (apenas com seu consentimento): registra o clique no anúncio que trouxe você à Spilix e se ele levou a um cadastro ou compra, e nos permite mostrar anúncios da Spilix a quem visitou o site. O Google também pode definir seus próprios cookies em domínios do Google para isso. O Google processa esses dados sob sua própria política de privacidade.

• Meta Pixel e Meta Conversions API: com seu consentimento, o Meta Pixel registra o clique no anúncio que trouxe você à Spilix e as visualizações de página, e nosso servidor envia à Meta, pela Conversions API, o cadastro (quando você verifica seu e-mail) e os inícios de checkout que se seguiram, com seu endereço de e-mail e número de conta em forma de hash e o endereço IP e o navegador dessa requisição. Para cada compra paga — também com "Apenas essenciais" — nosso servidor envia à Meta o produto e o valor, seu endereço de e-mail e número de conta em forma de hash, e o endereço IP e o navegador da requisição de checkout; isso não define nem lê nenhum cookie, e os identificadores de cookie da Meta são adicionados apenas com seu consentimento. Usamos isso para medir quais anúncios da Meta levam a cadastros e compras, deixar a Meta otimizar a entrega dos anúncios da Spilix, e mostrar anúncios da Spilix a quem visitou o site. A Meta também pode definir seus próprios cookies em domínios da Meta (facebook.com, instagram.com) para isso. A Meta processa esses dados sob sua própria política de privacidade.

• Stripe / Link e Dodo Payments: o checkout roda na página segura do próprio parceiro de pagamento (checkout.stripe.com ou Dodo Payments), que pode definir seus próprios cookies para autenticação de pagamento e prevenção de fraude.

• Amazon CloudFront: entrega nossos arquivos. Não define cookies, mas, como qualquer servidor web, registra o endereço IP de cada requisição.

A Spilix não controla cookies definidos por terceiros. Consulte a política de privacidade de cada provedor para detalhes.

5. Gerenciando sua escolha

• Mudar sua escolha: sua escolha é guardada no localStorage do seu navegador (spilix.cookieConsent). Para mudá-la, limpe os cookies e os dados deste site nas configurações do seu navegador; o aviso de cookies aparecerá de novo na sua próxima visita. Limpar os dados do site também remove quaisquer cookies do Google Analytics, do Google Ads e da Meta, e, se você então escolher "Apenas essenciais", eles não são definidos de novo.

• Configurações do navegador: todos os navegadores modernos permitem ver, excluir e bloquear cookies. Bloquear ou excluir spilix_session desconecta você.

• Limpar os dados do site de spilix.co redefine seu idioma, sua escolha de cookies e a preferência de "Lembrar de mim".

Sua escolha de cookies é armazenada no localStorage do dispositivo e navegador que você usou, por isso você pode ser perguntado de novo em outro dispositivo.

6. Atualizações da Política

Atualizaremos esta Política e a tabela acima sempre que adicionarmos ou removermos um cookie. Se adicionarmos um novo cookie não essencial, pediremos seu consentimento de novo antes de defini-lo.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como usamos cookies, contate privacy@spilix.co.

A Spilix é operada pela HYPERPULSE GROUP LTD, uma sociedade privada de responsabilidade limitada constituída na Inglaterra e no País de Gales. Número de registro: 17573941. Endereço registrado: 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom. E-mail: support@spilix.co.