Kebijakan Cookie

Cookie dan penyimpanan browser apa saja yang digunakan Spilix, mengapa, dan cara mengubah pilihan Anda kapan saja.

1. Apa itu cookie dan teknologi serupa?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser Anda ketika Anda mengunjungi situs web, sehingga situs dapat mengenali browser Anda di kemudian hari — misalnya untuk menjaga Anda tetap masuk. Spilix juga menggunakan localStorage dan sessionStorage browser Anda, yang bekerja dengan cara serupa tetapi tidak pernah dikirim ke server kami.

Kebijakan ini mencantumkan setiap cookie dan item penyimpanan yang ditetapkan oleh Spilix dan penyedianya di spilix.co, serta menjelaskan cara mengendalikannya.

2. Jenis cookie yang kami gunakan

• Esensial: diperlukan untuk menjalankan layanan. spilix_session menjaga Anda tetap masuk ke dashboard Anda, dan spilix_trusted membuat perangkat tempat Anda mencentang "Ingat saya" tidak perlu memasukkan kode verifikasi login selama 30 hari. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa merusak proses login, sehingga tidak memerlukan persetujuan.

• Analitik (opsional): Google Analytics 4 membantu kami memahami halaman mana yang digunakan dan di mana orang mengalami kendala. Cookie ini hanya ditetapkan setelah Anda memilih "Terima semua" pada pemberitahuan cookie. Jika Anda memilih "Hanya penting", skrip Google Analytics sama sekali tidak dimuat.

• Iklan (opsional): cookie dari mitra periklanan kami — saat ini Google Ads dan Meta — mencatat apakah Anda tiba di Spilix dari salah satu iklan kami, sehingga kami dapat mengukur iklan mana yang menghasilkan pendaftaran dan pembelian, dan memungkinkan kami menampilkan iklan Spilix kepada orang yang telah mengunjungi situs. Cookie ini juga hanya ditetapkan setelah Anda memilih "Terima semua"; dengan "Hanya penting", tidak ada cookie iklan yang ditetapkan. Setiap mitra periklanan tercantum dalam Kebijakan ini, dan kami akan meminta persetujuan Anda kembali sebelum menambahkan mitra baru.

3. Cookie spesifik

Tabel di bawah ini mencantumkan setiap cookie yang ditetapkan di spilix.co:

Selain itu, Spilix menyimpan nilai berikut di localStorage browser Anda. Nilai-nilai ini bukan cookie dan tidak pernah dikirim ke server kami: spilix.locale (bahasa Anda), spilix.cookieConsent (pilihan cookie Anda), spilix.rememberMe (apakah "Ingat saya" dicentang), dan spilix.addon_pending (checkout add-on yang sedang berlangsung). Item yang diawali spilix.supportChat mengingat pengaturan suara chat dukungan dan pesan chat mana yang sudah diberitahukan kepada Anda atau sudah Anda tutup. Cache berumur pendek dari data dashboard, seperti ringkasan analitik, disimpan di sessionStorage dan dihapus saat Anda menutup tab.

4. Layanan pihak ketiga

• Google Analytics (hanya dengan persetujuan Anda): mengumpulkan tampilan halaman, peristiwa seperti pendaftaran dan pembelian, informasi perangkat dan browser, serta alamat IP yang dipotong. Google memproses data ini berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.

• Google Ads (hanya dengan persetujuan Anda): mencatat klik iklan yang membawa Anda ke Spilix dan apakah itu menghasilkan pendaftaran atau pembelian, serta memungkinkan kami menampilkan iklan Spilix kepada orang yang mengunjungi situs. Google juga dapat menetapkan cookie-nya sendiri di domain Google untuk ini. Google memproses data ini berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.

• Meta Pixel dan Meta Conversions API: dengan persetujuan Anda, Meta Pixel mencatat klik iklan yang membawa Anda ke Spilix dan tampilan halaman, dan server kami mengirimkan kepada Meta, melalui Conversions API, pendaftaran (saat Anda memverifikasi email) dan dimulainya checkout yang terjadi, bersama alamat email dan nomor akun Anda dalam bentuk hash serta alamat IP dan info browser dari permintaan tersebut. Untuk setiap pembelian yang telah dibayar — juga dengan "Hanya penting" — server kami mengirimkan kepada Meta produk dan jumlahnya, alamat email dan nomor akun Anda dalam bentuk hash, serta alamat IP dan info browser dari permintaan checkout; ini tidak menetapkan maupun membaca cookie apa pun, dan pengenal cookie Meta hanya disertakan dengan persetujuan Anda. Kami menggunakan ini untuk mengukur iklan Meta mana yang menghasilkan pendaftaran dan pembelian, agar Meta dapat mengoptimalkan penayangan iklan Spilix, serta menampilkan iklan Spilix kepada orang yang mengunjungi situs. Meta juga dapat menetapkan cookie-nya sendiri di domain Meta (facebook.com, instagram.com) untuk ini. Meta memproses data ini berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.

• Stripe / Link dan Dodo Payments: checkout berjalan di halaman aman milik mitra pembayaran sendiri (checkout.stripe.com atau Dodo Payments), yang dapat menetapkan cookie-nya sendiri untuk autentikasi pembayaran dan pencegahan penipuan.

• Amazon CloudFront: mengirimkan file kami. CloudFront tidak menetapkan cookie, tetapi seperti server web pada umumnya, mencatat alamat IP dari setiap permintaan.

Spilix tidak mengendalikan cookie yang ditetapkan oleh pihak ketiga. Lihat kebijakan privasi masing-masing penyedia untuk detailnya.

5. Mengelola pilihan Anda

• Mengubah pilihan Anda: pilihan Anda disimpan di localStorage browser (spilix.cookieConsent). Untuk mengubahnya, hapus cookie dan data situs ini di pengaturan browser Anda; pemberitahuan cookie akan muncul kembali pada kunjungan berikutnya. Menghapus data situs juga menghapus cookie Google Analytics, Google Ads, dan Meta, dan jika Anda kemudian memilih "Hanya penting", cookie tersebut tidak akan ditetapkan lagi.

• Pengaturan browser: semua browser modern memungkinkan Anda melihat, menghapus, dan memblokir cookie. Memblokir atau menghapus spilix_session akan mengeluarkan Anda dari akun.

• Menghapus data situs untuk spilix.co akan mereset bahasa Anda, pilihan cookie Anda, dan preferensi "Ingat saya".

Pilihan cookie Anda disimpan di localStorage pada perangkat dan browser yang Anda gunakan, sehingga Anda mungkin akan ditanya kembali di perangkat lain.

6. Pembaruan kebijakan

Kami akan memperbarui Kebijakan ini dan tabel di atas setiap kali kami menambah atau menghapus cookie. Jika kami menambahkan cookie baru yang tidak esensial, kami akan meminta persetujuan Anda kembali sebelum menetapkannya.

7. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Cookie ini atau cara kami menggunakan cookie, hubungi privacy@spilix.co.

Spilix dioperasikan oleh HYPERPULSE GROUP LTD, perseroan terbatas tertutup (private limited company) yang didirikan di Inggris dan Wales. Nomor perusahaan: 17573941. Kantor terdaftar: 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom. Email: support@spilix.co.