Política de Cookies
Qué cookies y almacenamiento del navegador usa Spilix, por qué, y cómo cambiar tu elección en cualquier momento.
1. ¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador almacena cuando visitas un sitio web, para que el sitio pueda reconocer tu navegador más adelante, por ejemplo para mantenerte conectado. Spilix también usa el localStorage y el sessionStorage de tu navegador, que funcionan de forma similar pero nunca se envían a nuestros servidores.
Esta Política enumera cada cookie y elemento de almacenamiento que Spilix y sus proveedores establecen en spilix.co, y explica cómo controlarlos.
2. Tipos de cookies que usamos
• Esenciales: necesarias para operar el servicio. spilix_session te mantiene conectado a tu panel, y spilix_trusted permite que un dispositivo en el que marcaste "Recordarme" omita el código de verificación de inicio de sesión durante 30 días. No pueden desactivarse sin romper el inicio de sesión, por lo que no requieren consentimiento.
• Analíticas (opcionales): Google Analytics 4 nos ayuda a entender qué páginas se usan y dónde la gente se atasca. Estas cookies se establecen solo después de que elijas "Aceptar todo" en el aviso de cookies. Si eliges "Solo esenciales", el script de Google Analytics no se carga en absoluto.
• Publicitarias (opcionales): las cookies de nuestros socios publicitarios —actualmente Google Ads y Meta— registran si llegaste a Spilix desde uno de nuestros anuncios, para que podamos medir qué anuncios llevan a registros y compras, y nos permiten mostrar anuncios de Spilix a quienes han visitado el sitio. También se establecen solo después de que elijas "Aceptar todo"; con "Solo esenciales", no se establece ninguna cookie publicitaria. Cada socio publicitario está enumerado en esta Política, y pedimos tu consentimiento de nuevo antes de agregar uno nuevo.
3. Cookies específicas
La tabla a continuación enumera cada cookie establecida en spilix.co:
Además, Spilix almacena los siguientes valores en el localStorage de tu navegador. No son cookies y nunca se envían a nuestros servidores: spilix.locale (tu idioma), spilix.cookieConsent (tu elección de cookies), spilix.rememberMe (si se marcó "Recordarme") y spilix.addon_pending (una compra de complemento en curso). Los elementos que comienzan con spilix.supportChat recuerdan tu ajuste de sonido del chat de soporte y qué mensajes del chat ya se te notificaron o descartaste. Las memorias caché de corta duración de datos del panel, como los resúmenes de analíticas, se guardan en sessionStorage y se borran cuando cierras la pestaña.
4. Servicios de terceros
• Google Analytics (solo con tu consentimiento): recopila vistas de página, eventos como registros y compras, información de dispositivo y navegador, y una dirección IP truncada. Google trata estos datos conforme a su propia política de privacidad.
• Google Ads (solo con tu consentimiento): registra el clic en el anuncio que te trajo a Spilix y si llevó a un registro o compra, y nos permite mostrar anuncios de Spilix a quienes visitaron el sitio. Google también puede establecer sus propias cookies en los dominios de Google para esto. Google trata estos datos conforme a su propia política de privacidad.
• Meta Pixel y Meta Conversions API: con tu consentimiento, el Meta Pixel registra el clic en el anuncio que te trajo a Spilix y las vistas de página, y nuestro servidor envía a Meta, a través de la Conversions API, el registro (cuando verificas tu correo) y los inicios de pago que siguieron, con tu dirección de correo y tu número de cuenta en forma hash y la dirección IP y el navegador de esa solicitud. Por cada compra pagada —también con "Solo esenciales"— nuestro servidor envía a Meta el producto y el importe, tu dirección de correo y tu número de cuenta en forma hash, y la dirección IP y el navegador de la solicitud de pago; esto no establece ni lee cookies, y los identificadores de cookie de Meta se agregan solo con tu consentimiento. Usamos esto para medir qué anuncios de Meta llevan a registros y compras, permitir que Meta optimice la entrega de los anuncios de Spilix, y mostrar anuncios de Spilix a quienes visitaron el sitio. Meta también puede establecer sus propias cookies en los dominios de Meta (facebook.com, instagram.com) para esto. Meta trata estos datos conforme a su propia política de privacidad.
• Stripe / Link y Dodo Payments: el pago se realiza en la página segura propia del socio de pagos (checkout.stripe.com o Dodo Payments), que puede establecer sus propias cookies para la autenticación de pagos y la prevención de fraude.
• Amazon CloudFront: entrega nuestros archivos. No establece cookies, pero como cualquier servidor web registra la dirección IP de cada solicitud.
Spilix no controla las cookies establecidas por terceros. Consulta la política de privacidad de cada proveedor para más detalles.
5. Gestionar tu elección
• Cambiar tu elección: tu elección se guarda en el localStorage de tu navegador (spilix.cookieConsent). Para cambiarla, borra las cookies y los datos de este sitio en los ajustes de tu navegador; el aviso de cookies volverá a aparecer en tu próxima visita. Borrar los datos del sitio también elimina cualquier cookie de Google Analytics, Google Ads y Meta, y si luego eliges "Solo esenciales" no se vuelven a establecer.
• Ajustes del navegador: todos los navegadores modernos te permiten ver, eliminar y bloquear cookies. Bloquear o eliminar spilix_session te desconectará.
• Borrar los datos del sitio de spilix.co restablece tu idioma, tu elección de cookies y la preferencia de "Recordarme".
Tu elección de cookies se almacena en el localStorage del dispositivo y navegador que usaste, por lo que es posible que te preguntemos de nuevo en otro dispositivo.
6. Actualizaciones de la política
Actualizaremos esta Política y la tabla anterior cada vez que agreguemos o quitemos una cookie. Si agregamos una nueva cookie no esencial, pediremos tu consentimiento de nuevo antes de establecerla.
7. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo usamos las cookies, contacta a privacy@spilix.co.
Spilix es operado por HYPERPULSE GROUP LTD, una sociedad privada de responsabilidad limitada constituida en Inglaterra y Gales. Número de registro: 17573941. Domicilio registrado: 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom. Correo: support@spilix.co.