Rilis & pengiriman
Dari pengajuan sampai tayang di store.
- Berapa lama sampai rilis saya live? — Setelah dikirim, rilis ditinjau dan dikirimkan ke toko pilihan Anda — biasanya dalam 24 jam. Setiap toko lalu punya jendela pemrosesan sendiri, jadi atur tanggal rilis minimal 2 minggu ke depan agar tidak terlambat di hari rilis; jika butuh lebih cepat, add-on early-release membuka tanggal yang lebih dekat dan Fast Release mempersingkat waktu proses.
- Kenapa musik saya terdengar berbeda di Spotify atau Apple Music? — Layanan streaming menerapkan loudness normalization dan compression sendiri saat pemutaran. Proses ini dilakukan oleh platform, bukan Spilix, dan perbedaan kecil dari master Anda adalah hal yang wajar.
- Bisakah saya edit rilis setelah submit? — Selama rilis masih dalam review, Anda bisa meminta perubahan; setelah terkirim, beberapa field (seperti nama label di toko musik tertentu) dikunci oleh platform. Perbaiki metadata sebelum submit jika memungkinkan.
- Bagaimana jika toko musik menolak rilis saya? — Anda akan melihat alasannya di daftar status pengiriman. Perbaiki masalahnya (biasanya artwork atau metadata) dan submit ulang — rilis akan diantrekan ulang ke toko musik yang terdampak.
- Bisakah saya pindah dari distributor lain dan tetap mempertahankan UPC/ISRC? — Bisa. Centang "Rilis ini pernah didistribusikan sebelumnya" di editor dan masukkan UPC yang sudah ada beserta tanggal rilis aslinya, agar stream dan kode Anda terbawa alih-alih membuat duplikat.
- Kenapa metadata yang akurat itu penting? — Judul, nama artis, credit, ISRC, dan tanggal rilis adalah yang digunakan toko musik untuk menampilkan dan mencocokkan musik Anda. Metadata yang tidak akurat atau menyesatkan adalah penyebab umum penolakan dan salah pemetaan halaman artis.
- Apakah katalog saya akan downtime di DSP saat migrasi? — Tidak jika dilakukan dengan benar. Spilix mengirim ulang SEBELUM distributor lama menurunkannya. DSP akan melihat kedua sumber sebentar, memprioritaskan yang terbaru. Jumlah stream tetap terjaga karena UPC/ISRC-nya sama.
- Bagaimana dengan royalti yang masih pending di distributor lama? — Anda tetap menerima royalti penuh dari distributor lama untuk periode saat mereka masih mendistribusikan. Setelah migrasi, royalti baru akan mengalir ke Spilix.
- Apakah saya perlu tetap mempertahankan akun distributor lama? — Pertahankan akun tersebut sampai Anda menerima semua royalti yang pending, baru setelah itu Anda bisa menutupnya. Spilix tidak mengharuskan Anda mempertahankannya.
- Apakah Spotify for Artists terpengaruh oleh migrasi? — Tidak. Profil S4A terikat pada URI Spotify Anda, bukan pada distributor. Migrasi tidak memengaruhi profil yang sudah diklaim.
- Berapa biaya migrasinya? — Gratis. Migrasi sudah termasuk dalam setiap paket Spilix. Anda hanya membayar langganan normal.
- Katalog saya besar (>100 rilis) — apakah ada dukungan bulk? — Ada. Paket Label Enterprise memiliki tool Bulk Upload, mendukung migrasi ribuan rilis sekaligus. Email migrations@spilix.co untuk penanganan prioritas.